0541 507 70 35
Hayat Yazılım ürünlerinin seçimi, kurulumu, e-fatura entegrasyonu, fiyatlandırması ve desteği hakkında en çok sorulan 19 soru ve net cevapları. Aradığınızı bulamazsanız telefonla ulaşın.
Hangi ürünün hangi işletmeye uyduğu ve ürünler arasındaki farklar.
Oto servisiniz varsa PADOK Bulut (buluttan, her cihazdan) veya PadokPlus (yerel ağda, internetsiz de çalışır) uygundur; ürün ailemizin çekirdeği bu ikisidir. Oto servis dışıysanız: faturayla satan ticaret ve hizmet işletmeleri için ASYA Bulut, kasada barkodla hızlı satış yapanlar için ASYA Market, müşterilerine puan kartı vermek isteyenler için POINT Bulut. Emin değilseniz bizi arayın, işletmenize en uygun ürünü birlikte belirleyelim.
İkisi aynı programın farklı paketleridir; farkı perakende kasa ekranıdır. ASYA Bulut ön muhasebe odaklıdır ve satış fatura üzerinden yapılır. ASYA Market'te ise barkodlu hızlı kasa ve gün, saat, ödeme türü, kasiyer kırılımlı gün sonu raporu pakete dahil gelir. Kasada müşteri sırası oluşuyorsa ASYA Market, faturayla satıyorsanız ASYA Bulut doğrudur.
POINT müşteri sadakati, ASYA Market ise fatura ve ön muhasebe odaklıdır. İkisinde de barkodlu kasa ekranı vardır; POINT'te ek olarak puan kartı, müşteri tipleri, ürün grubu bazlı puan oranları ve puanla ödeme bulunur, buna karşılık fatura ve e-fatura yoktur. ASYA Market'te ise e-fatura ve tam ön muhasebe vardır, puan yoktur. İkisine birden ihtiyacınız varsa bizi arayın.
Oto servisler için PADOK Bulut veya PadokPlus uygundur. Her cihazdan erişip kurulumla uğraşmak istemiyorsanız PADOK Bulut, internet kesintisinden etkilenmeyen yerel ağ çözümü istiyorsanız PadokPlus doğru olandır. Ön muhasebe ürünlerimizde (ASYA, POINT) araç kabul ve iş emri modülleri bulunmaz.
Her ürün kendi paketiyle satılır ve kendi adresinden kullanılır. Birden fazla ihtiyacınız varsa (örneğin hem sadakat hem e-fatura) bize ulaşın; kullanım şeklinize göre en uygun yapılandırmayı birlikte planlayalım.
Programların nasıl çalıştığı, hangi cihazlarda kullanılabildiği.
Hayır, kurulum gerekmez. ASYA Bulut, ASYA Market, POINT Bulut ve PADOK Bulut tamamen web tabanlıdır; internet bağlantısı olan bir bilgisayar, tablet veya telefon ve modern bir tarayıcı yeterlidir. Güncellemeler otomatik iner.
Evet. PadokPlus masaüstü bir programdır ve yerel ağ üzerinde çalışır; internet kesintisinden etkilenmeden servis operasyonunuza devam edebilirsiniz. E-fatura gibi çevrimiçi işlemler için internet gerekir.
Kasa kullanan ürünlerde (ASYA Market ve POINT Bulut) standart USB barkod okuyucu ve fiş yazıcısı önerilir ama zorunlu değildir. Barkodsuz ürünleri ürün grubuna dokunarak da satabilirsiniz. Özel bir kasa terminali satın almanız gerekmez.
Evet. Örneğin PadokPlus masaüstü programındaki verileriniz veri kaybı olmadan PADOK Bulut'a aktarılabilir. Başka bir programdan geçiyorsanız da mevcut cari, stok ve bakiye verileriniz için aktarım desteği sağlıyoruz; destek ekibimiz süreci sizinle birlikte yürütür.
ASYA Bulut, ASYA Market ve PADOK Bulut paketlerinde 2 kullanıcı, POINT Bulut paketinde 1 kullanıcı fiyata dahildir. Ek kullanıcı ihtiyacınızı bize iletin; kullanıcı başına aylık ücretle genişletilir.
E-fatura, e-arşiv entegrasyonu ve kontör kullanımı.
Ürünlerimiz GİB onaylı özel entegratör (MySoft) üzerinden e-fatura ve e-arşiv gönderir. Hayat Yazılım entegratör değildir; entegratörle programın arasındaki bağlantıyı biz kurarız. Program içinden kestiğiniz fatura otomatik olarak entegratöre ve oradan GİB'e iletilir; gelen faturalarınızı da aynı ekrandan görürsünüz. Ayrı bir portal veya ikinci bir program kullanmanız gerekmez.
ASYA Bulut, ASYA Market ve PADOK Bulut paketlerinde e-fatura ve e-arşiv fiyata dahildir. PadokPlus'ta Profesyonel pakette bulunur. POINT Bulut paketinde e-fatura yoktur; satışlar perakende fişi olarak kaydedilir.
Kontör, e-fatura ve e-arşiv gönderim hakkıdır; her gönderilen belge bir kontör harcar. Yeni üyelere 100 kontör hediye edilir, bitince siteden kontör paketi satın alabilirsiniz. Program kullanımı için ayrıca ücret alınmaz, kontör yalnızca gönderim içindir.
Hayır, ürünlerimiz ön muhasebe programlarıdır. Fatura, cari, stok, kasa ve gelir-gider gibi günlük operasyonu yönetir; yevmiye, mizan ve defter süreçleri mali müşavirinizin işidir. Programlar mali müşavirinize verebileceğiniz düzenli ve dışa aktarılabilir veri üretir.
Ücretler, deneme, sözleşme ve destek koşulları.
Aylık fiyatlar KDV hariçtir: POINT Bulut 490 TL, ASYA Bulut 950 TL, ASYA Market 990 TL, PADOK Bulut 1.150 TL. Yıllık peşin ödemede 12 ay yerine 10 ay ücreti alınır, yani 2 ay hediyedir. PadokPlus kalıcı lisanslıdır: Standart paket 24.000 TL, Profesyonel paket 34.000 TL tek seferliktir.
Evet. Bulut ürünlerimizi kayıt olarak deneyebilir, PadokPlus için demo kurulum dosyasını siteden indirebilirsiniz. Canlı tanıtım istiyorsanız iletişim formundan veya telefonla talep edin; uygun bir saatte ekranınızı paylaşarak birlikte gezelim.
Hayır. Bulut ürünler aylık aboneliktir; dilerseniz yıllık ödeyip iki ay hediye kazanırsınız. Kurulum ve eğitim ücretsizdir, başlangıç için ayrıca bir bedel talep edilmez.
Telefon ve WhatsApp üzerinden, ürünleri yakından bilen bir destek ekibiyle. Hafta içi 09:00-18:00 arası canlı destek verilir; bulut ürünlerde sistem kesintisiz çalışır. İzmir ve İstanbul ofislerimizden ulaşabilirsiniz.
Veriler Türkiye'deki sunucularda, her müşteri için ayrı veritabanında tutulur ve düzenli olarak yedeklenir. Rol bazlı yetkilendirme ve işlem kaydı sayesinde hangi kullanıcının neyi değiştirdiği izlenebilir kalır.
Ürünleri yakından bilen bir ekip var; birkaç dakikada işletmenize uygun olanı birlikte belirleyelim.
0541 507 70 35