Bu rehber ne zaman gerekir?
Araç kabul rehberinde aracı arama kutusundan bulup seçmiştik. Peki araç servise ilk kez geliyorsa? O zaman arama sonuç vermez ve iki kart birden açmanız gerekir:
- Araç kartı — plaka, marka, model, şasi gibi araca ait bilgiler.
- Cari kart — aracın sahibi olan müşteri. Fatura ve cari hesap bu karta işler.
Her araç kartının bir sahibi olmak zorundadır; bu yüzden müşteri kartı olmadan araç kartı kaydedilemez. Aşağıdaki akış ikisini sırayla, tek pencere içinde hallediyor.
Sadece araç yeniyse Yeni Cari adımını atlayın. Araç Sahibi kutusuna müşterinin adını ya da kodunu yazıp listeden seçmeniz yeterli. Rehberin 3, 4 ve 5. adımları o durumda gerekmez.
Adım adım
Plakayı yazın, programın sorusuna Evet deyin
Araç kabul ekranında ARAÇ kutusuna plakayı yazın. Eşleşen araç bulunamazsa program size sorar: "… plakalı araç sistemde tanımlı değil. Yeni araç kartı tanımlamak ister misiniz?"
Evet, Tanımla düğmesine basın.
Bu soruyu beklemeden, arama kutusunun yanındaki + Yeni Araç düğmesine doğrudan basarak da aynı pencereyi açabilirsiniz. İkisi de aynı yere çıkar.
Yeni araç kartını tanıyın
Yeni Araç penceresi açılır ve yazdığınız plaka PLAKA alanına hazır gelir. Yıldızlı üç alan zorunludur:
- Kart No — aracın sistemdeki benzersiz kodu. Otomatik dolmaz, elle yazarsınız.
- Plaka — zaten dolu geldi.
- Araç Sahibi — aracın müşterisi. Sıradaki adımda dolduracağız.
Alt bölümdeki ARAÇ KİMLİK, MOTOR & TEKNİK ve TARİHLER kutuları zorunlu değildir; sonradan da doldurabilirsiniz.
Sol üstteki Ruhsat Oku düğmesiyle ruhsatın fotoğrafını okutabilirsiniz. Plaka, marka, model, şasi ve tescil bilgileri okunup alanlara yazılır; size yalnızca kontrol edip kaydetmek kalır. Elle yazmaya göre çok daha hızlıdır ve yazım hatasını önler.
Müşteri de kayıtlı değilse Yeni Cari'ye basın
ARAÇ SAHİBİ kutusuna müşteri adını yazdığınızda sonuç çıkmıyorsa, kutunun sağındaki + Yeni Cari düğmesine basın. Yeni Cari Kart penceresi açılır.
Pencerede dört sekme vardır: Genel Bilgiler, Yetkililer / Bankalar, Adresler ve E-Fatura Bilgileri. Servise araç kabul ederken Genel Bilgiler sekmesi yeterlidir.
Müşteri bilgilerini doldurun
Zorunlu alan iki tanedir: Cari Kodu ve Cari Adı / Ünvan. Cari kodu otomatik geldiği için pratikte yazmanız gereken tek şey müşterinin adı ya da firma ünvanıdır.
- Bireysel / Kurumsal — şahıs mı firma mı olduğunu seçin. Fatura düzenlerken bu ayrım kullanılır.
- Cep Telefonu — WhatsApp bilgilendirmesi göndermek istiyorsanız bu alan dolu olmalıdır.
- E-Posta Adresi — evrak ve fatura gönderiminde kullanılır.
- Vergi Dairesi / Vergi No / TC Kimlik No — e-Fatura veya e-Arşiv kesecekseniz gereklidir.
- Risk Limiti — bu müşteriye ne kadar borç açabileceğinizi sınırlar. Servis kaydederken limit aşılırsa program uyarır.
Otomatik cari kodu ayarı açıksa kod hazır gelir ve dokunmanıza gerek yoktur. Kendi kodlama düzeniniz varsa üzerine yazabilirsiniz; o zaman sizin yazdığınız kod kullanılır.
Müşteri kartını kaydedin
Kaydet düğmesine basın. Müşteri oluşturulur, pencere kapanır ve araç kartındaki ARAÇ SAHİBİ alanına otomatik olarak yazılır. Geri dönüp müşteriyi tekrar aramanıza gerek yoktur.
Araç bilgilerini tamamlayıp kaydedin
Artık araç kartına dönmüş durumdasınız. KART NO alanını doldurun, ardından MARKA ve MODEL seçin. Listede olmayan bir marka veya model varsa yanlarındaki + düğmesiyle ekleyebilirsiniz.
Bilgiler tamamlandığında Kaydet düğmesine basın.
Kartın altındaki SERVİS HATIRLATMASI bölümüne not yazarsanız, bu araç bir daha servise alındığında not uyarı olarak karşınıza çıkar. "Sonraki gelişte triger değişecek" gibi hatırlatmalar için birebirdir.
Servis fişine dönün
Araç kaydedilince pencere kapanır ve araç doğrudan servis fişine yerleşir. Başlıkta plaka, ARAÇ satırında ise plaka, marka/model ve müşteri bilgisi görünür.
Buradan sonrası normal araç kabulle aynıdır: geliş KM, servis türü, araç durumu ve tahmini teslim tarihini girip Kaydet'e basın.
Servis bilgilerini girme adımları için Araç Kabul Nasıl Yapılır? rehberinin 4. adımına bakabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Yeni araç kartında hangi alanlar zorunlu?
Üç alan: Kart No, Plaka ve Araç Sahibi. Marka, model, şasi ve tarih bilgilerini sonradan da tamamlayabilirsiniz.
Kart No ne yazmalıyım?
Kart No aracın sistemdeki benzersiz kodudur ve otomatik dolmaz. Çoğu servis plakanın kendisini yazar; böylece arama yaparken tek bir bilgiyle iki alanı da bulmuş olursunuz.
Cari kodunu ben mi belirlemeliyim?
Otomatik cari kodu ayarı açıksa kod hazır gelir, dokunmanıza gerek yoktur. Elle değiştirirseniz sizin yazdığınız kod kullanılır.
Aracın müşterisi zaten kayıtlı, sadece araç yeni. Ne yapmalıyım?
Yeni Cari düğmesine basmayın. Araç Sahibi kutusuna müşterinin adını veya kodunu yazıp listeden seçmeniz yeterli. 3, 4 ve 5. adımlar atlanır.
Aynı müşteriye ikinci bir araç eklemek istersem?
Yine Yeni Araç ile başlarsınız; farkı, Araç Sahibi alanında mevcut müşteriyi seçmenizdir. Bir müşterinin altında istediğiniz kadar araç olabilir.
Ruhsat fotoğrafından otomatik doldurma nasıl çalışır?
Yeni araç kartındaki Ruhsat Oku düğmesiyle ruhsat fotoğrafını okutursunuz. Plaka, marka, model, şasi ve tescil bilgileri okunup alanlara yazılır; siz yalnızca kontrol edip kaydedersiniz.
Destek ekibimize 0 532 370 30 32 numarasından ya da destek@hayatyazilim.com adresinden ulaşabilirsiniz.