Bu işlem ne işe yarar?
Araç teslim, servisi Servistekiler listesinden çıkarıp Biten listesine taşır. Aracı kimin teslim aldığı ve kimin teslim ettiği kayda geçer; ödemeyi teslim anında alıyorsanız tahsilat da aynı pencerede yapılır. Teslimden sonra fiş yanlışlıkla değişmesin diye salt-okunur hale gelir.
Fişteki parça ve işçiliklerin eksiksiz girilmiş olduğundan emin olun (Parça ve İşçilik Girişi) — teslim penceresindeki tutarlar bu satırlardan gelir.
Adım adım
Araç Teslim penceresini açın
Fişin sol üstündeki Araç Teslim düğmesine tıklayın. Pencerenin üst şeridinde fişin KDV Matrahı, KDV'si ve Genel Toplam'ı görünür; Teslim Tarihi ve Teslim Saati o anki zamanla dolu gelir.
Teslim bilgilerini girin
Aracı Teslim Alan alanına aracı almaya gelen kişiyi, yanına Telefonu'nu, Aracı Teslim Eden alanına da aracı teslim eden personeli yazın. Aracı sahibinden başkası alıyorsa bu bilgiler sonradan çıkabilecek tartışmaları önler.
Farklı Cariye Yaz kutusu araç kabuldeki ile aynı işi görür: sigorta ya da filo işlerinde bedelin yazılacağı cariyi burada da seçebilirsiniz.
Durumu seçin ve tahsilatı girin
DURUM listesi teslimin ödeme tarafını belirler:
- Kapalı (Tahsilatlı) — ödeme teslim anında alınıyor. Aşağıda TAHSİLAT bölümü açılır: kasa/banka hesabını seçin, tutarı yazın ve + Ekle ile listeye alın. Tutar alanı genel toplamla dolu gelir; parçalı ödemede birden fazla satır ekleyebilirsiniz.
- Açık — araç ödeme alınmadan teslim ediliyor; tutar müşterinin bakiyesinde borç olarak kalır.
Kapalı seçtiyseniz en az bir tahsilat satırı girmeden teslim edilmez. Toplam tahsilat da genel toplamı aşamaz; kalan tutar pencerede sürekli görünür.
Bakım hatırlatıcısı kurun (isteğe bağlı)
Gelecek Bakım Hatırlatıcısı bölümüne bir sonraki bakımın Tarih'ini ve KM'sini girerseniz hatırlatma ajandaya eklenir; zamanı gelince müşteriyi bakım için arayabilirsiniz.
Teslim Et'e basın
Yeşil Teslim Et düğmesine basın. Fiş Biten listesine taşınır ve üzerinde TESLİM rozeti belirir. Fiş artık salt-okunurdur; yanlışlık olduysa Servise Geri Al düğmesiyle geri açabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Kapalı (Tahsilatlı) ile Açık teslim arasındaki fark nedir?
Kapalı'da ödeme teslim anında alınır ve kasa/banka hesabınıza işlenir; Açık'ta araç ödeme alınmadan teslim edilir, tutar müşterinin bakiyesinde borç olarak kalır.
Ödemeyi parçalı alabilir miyim?
Evet — birden fazla tahsilat satırı ekleyin: örneğin bir kısmı nakit, kalanı karttan. Toplam, genel toplamı aşamaz.
Yanlışlıkla teslim ettim, geri alabilir miyim?
Evet. Fişi açıp Servise Geri Al'a basın; fiş yeniden düzenlenebilir olur. Teslimde girilmiş tahsilat varsa onay ekranında listelenir ve iptal edilir.
Bakım hatırlatıcısı nereye düşer?
Ajandaya eklenir; tarih geldiğinde müşteriyi bakım için arayabilirsiniz. Alan tamamen isteğe bağlıdır.
Teslimden sonra fişte değişiklik yapabilir miyim?
Fiş salt-okunur olur; yalnızca Personel sekmesindeki usta atamaları yapılabilir kalır. Başka değişiklik için önce Servise Geri Al ile fişi geri açın.
Destek ekibimize 0 532 370 30 32 numarasından ya da destek@hayatyazilim.com adresinden ulaşabilirsiniz.